Forsendelse og levering
Forsendelse og levering
Hvor vi sender til
Vi leverer til Irland, Nederlandene, Belgien, Luxembourg, Tyskland, Danmark, Frankrig, Italien, Spanien, Portugal og Polen. Lande, der ikke er på denne liste, er ikke tilgængelige ved checkout.
Hvorfra din ordre sendes
Ordrer afsendes fra vores lagercenter i Hoofddorp, Nederlandene (Expandly 3PL, Rijnlanderweg 766 Unit H, 2132 NM). Varerne importeres til Nederlandene og frigives til fri omsætning, før de når dig, så alle EU-leveringer er indenlandske eller intra-EU-forsendelser — aldrig en import i dit navn.
Forsendelse er gratis
Vi opkræver ikke gebyr for levering til nogen af de ovennævnte lande, uanset størrelsen på din ordre.
Leveringstider
| Destination | Pris | Levering |
|---|---|---|
| Nederlandene, Belgien, Luxembourg, Tyskland | Gratis | 3–7 hverdage |
| Danmark, Frankrig, Polen | Gratis | 3–10 hverdage |
| Irland, Italien, Spanien, Portugal | Gratis | 3–10 hverdage |
Returnering er gratis — se vores politik for returnering og fortrydelsesret. Vi leverer senest inden for 30 dage efter din ordre. Hvis vi ikke kan det, kan du annullere og få fuld refusion — se punkt 5 i vores salgsbetingelser.
Moms og told
Priserne inkluderer moms med satsen for dit leveringsland — 21% i Nederlandene, 19% i Tyskland, 23% i Irland osv. Ved leveringer inden for Den Europæiske Union afregnes alle told- og importafgifter af os, før pakken når dig: der er intet at betale ved levering.
Alle elleve destinationer er inden for EU, så der opstår ingen importgebyrer for dig på nogen ordre.
Fragtfirma og tracking
Vi bruger flere fragtfirmaer, oftest UPS og GLS, og vælger det, der passer bedst til din ordre og destination. Når din ordre afsendes, sender vi dig en e-mail med navnet på fragtfirmaet og et tracking-link.
Hvis noget går galt
Hvis din pakke er beskadiget ved ankomst, eller ikke ankommer, skal du kontakte info@cedarplanters.nl. Indtil du har varerne i hænderne, er risikoen vores: vi sender igen eller refunderer. Du behøver ikke afvise leveringen eller selv gøre krav gældende hos fragtfirmaet.
Sidst opdateret: [PUBLICATION DATE].
Før publicering: få Expandly til at bekræfte de endelige leveringstal. Et leveringsvindue er et kontraktligt løfte — i henhold til Art. 7:19a BW kan en forbruger, hvis ordre overskrider det, fastsætte en kort yderligere frist og derefter ophæve aftalen. Hvis du er i tvivl, skal du publicere det længere tal.